Información de Envío y Entrega
Métodos de envío
Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades y recibe tu pedido con total seguridad.
Envío Express
- Entrega estimada en 4-7 días laborables
- Preparación prioritaria del pedido
- Seguimiento online en tiempo real
- Embalaje discreto y seguro
Envío Estándar
- Entrega estimada en 8-14 días laborables
- Seguimiento del envío disponible
- Embalaje discreto para mayor privacidad
Cómo funciona
Desde que realizas tu pedido hasta que lo recibes en casa.
Realiza tu pedido
Selecciona los productos que necesitas y confirma tu compra a través de nuestro proceso seguro.
Preparación
Nuestro equipo revisa y prepara tu pedido cuidadosamente, garantizando un embalaje seguro y discreto.
Envío
Tu paquete se entrega al servicio de mensajería y recibirás información para realizar el seguimiento.
Entrega
Recibe tu pedido en la dirección indicada dentro del plazo estimado según el método de envío elegido.
Preguntas frecuentes sobre el envío
Resolvemos las dudas más habituales relacionadas con la entrega.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega depende del método de envío seleccionado. El envío express tarda entre 4 y 7 días laborables, mientras que el estándar tarda entre 8 y 14 días laborables.
¿Puedo hacer seguimiento de mi envío?
Sí, una vez que el pedido haya sido enviado, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento online.
¿El embalaje es discreto?
Todos los pedidos se envían en embalajes discretos, sin referencias visibles al contenido, para proteger tu privacidad.
¿Qué ocurre si no estoy en casa en el momento de la entrega?
La empresa de mensajería dejará un aviso o intentará una nueva entrega. También podrás gestionar la entrega directamente con el transportista.